Hepsiburada- AlgoTürk Raporu

Hepsiburada mobil uygulaması bu hafta 3 bin 402 yorum aldı, yorumların tamamı App Store'dan geldi ve Play Store'da hiç yeni yorum yapılmadı. Ortalama puan değişmedi: 4.65, toplam yorum sayısı ise 3 milyon 714 bin 440.

Trendyol Go mobil uygulaması bu hafta 6 bin 641 yorum aldı, yorumların 3 bin tanesi Play Store'dan, 3 bin 641 tanesi App Store'dan geldi. Ortalama puan değişmedi: 4.65, toplam yorum sayısı ise 722 bin 111.

Google'da 'Hepsiburada' arama popülerliği bu hafta -2 azalarak 100 üzerinden 75 oldu.

'Hepsiburada' ile arananlar arasında 'trendyol boykot mu' (+%350), 'hepsiburada boykot mu' (+%300) ve 'hepsiburada influencer başvuru' (+%190) yer alıyor.

Bununla birlikte, 'Trendyol' arama popülerliği bu hafta -47 azalarak 100 üzerinden 35 oldu.

'Trendyol' ile arananlar arasında 'trendyol plus nedir' (+%1.100), 'trendyol e faturam' (+%200) ve 'www.trendyol.com tr' (+%160) bulunuyor.

Hepsiburada'nın sikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta -627 azalarak toplam şikayet sayısı 82 bin 501 oldu.

Son 1 yılın çözüm başarısı bu hafta değişmedi 100 üzerinden 38.

Şikayetleri ortalama cevaplama süresi 4 dakika 20 saniye (-33.7 dk) oldu.

Bununla birlikte, Trendyol'un sikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta -823 azalarak toplam şikayet sayısı 133 bin 523 oldu.

Son 1 yılın çözüm başarısı bu hafta -1 azalarak 100 üzerinden 14 oldu.

Şikayetleri ortalama cevaplama süresi ise değişmedi.

Hepsiburada toplam sosyal medya takipçisi bu hafta 2 bin 938 artarak 7 milyon 981 bin 380 oldu. Facebook takipçileri -1.463 azaldı. Instagram takipçileri 6 bin 137 arttı. LinkedIn'de bu hafta 916 artış yaşandı. Twitter takipçileri ise -2.652 azaldı.

Trendyol toplam sosyal medya takipçisi bu hafta 15 bin 060 artarak 10 milyon 827 bin 720 oldu. Facebook takipçileri 6 bin 990 arttı. Instagram takipçileri 7 bin 640 artış gösterdi. LinkedIn'de bu hafta 1.494 artış yaşandı. Twitter takipçileri ise -1.064 azaldı.

Hepsiburada bu hafta 2 yeni iş ilanı yayınladı ve toplam iş ilanları 5 oldu. En çok alım yapılan bölge Kocaeli (3) ile belirlendi. En çok alım yapılan seviye ise Uzman Yardımcısı (2) oldu.

Vatan Bilgisayar bu hafta 6 yeni iş ilanı yayınladı ve toplam iş ilanları 111 oldu. En çok alım yapılan bölge İstanbul (35) ile belirlendi. En çok alım yapılan seviye ise Yeni Başlayan (91) oldu.