ikas- AlgoTürk Raporu

İkas'ın şikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta 11 arttı ve toplam şikayet sayısı 353 oldu. Son 1 yılın çözüm başarısı bu hafta 2 artarak 100 üzerinden 99 oldu.

Şikayetleri ortalama cevaplama süresi 52 saat 1 dakika (+28.0 dk) olarak kaydedildi.

Bununla birlikte, Shopify'ın şikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta 3 arttı ve toplam şikayet sayısı 306 oldu. Son 1 yılın çözüm başarısı bu hafta 1 azalarak 100 üzerinden 21 oldu.

Şikayetleri ortalama cevaplama süresi ise değişmedi.

Ikas toplam sosyal medya takipçisi bu hafta 2.743 artarak 254.769 oldu. Facebook takipçileri -1 azaldı. Instagram takipçileri 2.610 arttı. LinkedIn'de bu hafta 103 artış yaşandı. Twitter takipçileri de 31 arttı.

Shopify toplam sosyal medya takipçisi bu hafta 24.757 artarak 7.932.164 oldu. Facebook takipçileri 13.286 arttı. Instagram takipçileri 9.772 arttı. LinkedIn'de bu hafta 2.039 artış yaşandı. Twitter takipçileri ise -340 azaldı.

Ikas mobil uygulaması bu hafta 6 yorum aldı, yorumların 5 tanesi Play Store'dan, 1 tanesi ise App Store'dan geldi. Ortalama puan 0.05 artarak 3.8 oldu ve toplam yorum sayısı 363 olarak gerçekleşti.

Shopify mobil uygulaması bu hafta 305 yorum aldı, yorumların 300 tanesi Play Store'dan, 5 tanesi ise App Store'dan geldi. Ortalama puan değişmedi ve 4.6 olarak kaldı, toplam yorum sayısı ise 62 bin 13 oldu.

Google'da 'İkas' arama popülerliği bu hafta -8 azalarak 100 üzerinden 82 oldu.

'İkas' ile arananlar arasında 'ikas eyüpspor fenerbahçe maçı', 'domain satın al' ve 'cloudflare' yer alıyor.

'Shopify' arama popülerliği ise bu hafta 19 puan artarak 100 üzerinden 73'e yükseldi.

'Shopify' ile arananlar arasında 'shopify news today', 'winning hunter' ve 'meta business suite' bulunuyor.