Vestel- AlgoTürk Raporu

Google'da 'Vestel' arama popülerliği bu hafta 4 artarak 100 üzerinden 56 oldu.

'Vestel' ile arananlar arasında 'amana servis', 'profilo çağrı merkezi' ve 'siemens çağrı merkezi' yer alıyor.

'Arçelik' arama popülerliği ise bu hafta 0 puan değişmedi ve 100 üzerinden 61 olarak kaldı.

'Arçelik' ile arananlar arasında 'general electric servis', 'ariston çağrı merkezi' ve 'viessmann müşteri hizmetleri' bulunuyor.

Vestel toplam sosyal medya takipçisi bu hafta 26 azalarak 1.598.370 oldu, Facebook takipçileri 51 azaldı, Instagram takipçileri 416 arttı, LinkedIn'de 26 artış yaşandı ve Twitter takipçileri 417 azaldı.

Arçelik toplam sosyal medya takipçisi bu hafta 1.082 arttı ve 1.807.654 oldu, Facebook takipçileri 67 azaldı, Instagram takipçileri 760 arttı, LinkedIn'de 535 artış yaşandı ve Twitter takipçileri 146 azaldı.

Vestel'in sikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta 20 arttı ve toplam şikayet sayısı 33 bin 342 oldu. Son 1 yılın çözüm başarısı bu hafta değişmedi ve 100 üzerinden 32 olarak kaldı. Şikayetleri ortalama cevaplama süresi ise 13 saat 10 dakika (+7.0 dk) olarak gerçekleşti.

Arçelik'in sikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta 24 azaldı ve toplam şikayet sayısı 58 bin 838 oldu. Son 1 yılın çözüm başarısı bu hafta değişmedi ve 100 üzerinden 39 olarak kaldı. Şikayetleri ortalama cevaplama süresi ise 4 saat 49 dakika (-1.0 dk) olarak gerçekleşti.

Vestel bu hafta 1 yeni iş ilanı yayınladı ve toplam iş ilanları 10 oldu. En çok alım yapılan bölge 3 iş ilanı ile İzmir ve 3 iş ilanı ile İstanbul (Avrupa) oldu. En çok alım yapılan seviye ise 8 ile Diğer.

Arçelik bu hafta 1 yeni iş ilanı yayınladı ve toplam iş ilanları 14 oldu. En çok alım yapılan bölge 4 iş ilanı ile Ankara oldu. En çok alım yapılan seviye ise 10 ile Uzman.