Dyson- AlgoTürk Raporu
Şikayetler, İş İlanları, Google Haritalar, Google Aramaları, Takipçiler, Mobil Uygulama
-3 (-3)
Dyson Şikayetler
Dyson'in şikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta 214 arttı ve toplam şikayet sayısı 40 bin 422 oldu.
Son 1 yılın çözüm başarısı bu hafta değişmedi ve 100 üzerinden 28 olarak kaldı.
Şikayetleri ortalama cevaplama süresi 66 saat 16 dakika (+2.0 dk) olarak belirlendi.
Bosch'in şikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta 15 arttı ve toplam şikayet sayısı 24 bin 199 oldu.
Son 1 yılın çözüm başarısı bu hafta değişmedi ve 100 üzerinden 38 olarak kaldı.
Şikayetleri ortalama cevaplama süresi 8 saat 33 dakika (+55.0 dk) olarak belirlendi.
Rapor Puanına Etkisi: -1
Dyson İş İlanları
Dyson bu hafta -2 yeni iş ilanı yayınladı ve toplam iş ilanları 0 oldu. En çok alım yapılan bölge -.
Bosch bu hafta 0 yeni iş ilanı yayınladı ve toplam iş ilanları 3 oldu. En çok alım yapılan bölge Bursa (3) ile oldu. En çok alım yapılan seviye ise Diğer (3).
Rapor Puanına Etkisi: -1
Dyson Haritalar
Dyson Google Haritalar'daki 4 lokasyonu bu hafta 13 yorum aldı ve şube başına ortalama puan 3.8 oldu. Bu hafta puanı en çok azalan şube -0.1 puan azalışla İzmir İstinyePark oldu, en çok yorumlanan alan ise 6 yeni yorum ile İstanbul Akasya AVM oldu.
IKEA Google Haritalar'daki 9 lokasyonu bu hafta 162 yorum aldı ve şube başına ortalama puan 4.16 olarak belirlendi. Bu hafta en çok yorumlanan alan şube ise 33 yeni yorum ile Bayrampaşa oldu.
Rapor Puanına Etkisi: -1
Dyson Aramalar
Google'da 'Dyson' arama popülerliği bu hafta -45 azalarak 100 üzerinden 55 oldu.
'Dyson' ile arananlar arasında dyson coanda 2x, dyson v16 piston ve dyson jasper plum yer alıyor.
'Bosch' arama popülerliği ise bu hafta -6 azalarak 100 üzerinden 94 seviyesine geriledi.
'Bosch' ile arananlar arasında beko çağrı merkezi, ariston çağrı merkezi ve altus çağrı merkezi bulunuyor.
Rapor Puanına Etkisi: -1
Dyson Takipçiler
Dyson toplam sosyal medya takipçisi bu hafta 4 bin 508 artarak 4 milyon 990 bin 111 oldu. Facebook takipçileri 304 azaldı, Instagram takipçileri 3 bin 240 arttı, LinkedIn'de ise 1.001 artış yaşandı, Twitter takipçileri 37 azaldı.
Bosch toplam sosyal medya takipçisi bu hafta 716 artarak 461 bin 525 oldu. Facebook takipçileri 16 azaldı, Instagram takipçileri 83 arttı, LinkedIn'de 750 artış yaşandı, Twitter takipçileri 101 azaldı.
Rapor Puanına Etkisi: +1
MyDyson Uygulama
MyDyson mobil uygulaması bu hafta 25 yorum aldı, Play Store'da hiç yeni yorum yapılmadı ve yorumların tamamı App Store'dan geldi. Ortalama puan değişmedi: 4.35, toplam yorum sayısı ise 37 bin 251.
Karaca mobil uygulaması bu hafta -1 yorum aldı, Play Store'da hiç yeni yorum yapılmadı ve yorumların tamamı App Store'dan geldi. Ortalama puan 0.05 azalarak 4.65 oldu, toplam yorum sayısı ise 231 bin 255.
Rapor Puanına Etkisi: 0