Modanisa- AlgoTürk Raporu

Modanisa mobil uygulaması bu hafta 26 yorum aldı, Play Store'da hiç yeni yorum yapılmadı ve yorumların 26 tanesi App Store'dan geldi.

Ortalama puan değişmedi: 4.6, toplam yorum sayısı ise 145 bin 630.

Armine mobil uygulaması bu hafta 1 yorum aldı, Play Store'da hiç yeni yorum yapılmadı ve yorumların 1 tanesi App Store'dan geldi.

Ortalama puan değişmedi: 1.25, toplam yorum sayısı ise 632.

'Modanisa' arama popülerliği bu hafta değişmedi ve 100 üzerinden 0 olarak kaydedildi. 'Modanisa' ile arananlar arasında tesetturisland (+%200), fullamoda (+%200) ve lcwaikiki (+%180) yer alıyor.

'Armine' arama popülerliği ise bu hafta 7 puan azaldı ve 100 üzerinden 65 olarak kaydedildi. 'Armine' ile arananlar arasında armine lyocell şal (Büyük Çıkış), beblue (+%4.800) ve bilen giyim (+%650) bulunuyor.

Modanisa'nın toplam sosyal medya takipçisi 2 bin 617 azalarak 7 milyon 348 bin 287 oldu. Facebook takipçileri 1.947 azaldı, Instagram takipçileri 562 azaldı, LinkedIn'de ise 27 arttı, Twitter takipçileri 135 azaldı.

Armine'nin toplam sosyal medya takipçisi 32 azalarak 2 milyon 195 bin 646 oldu. Facebook takipçileri 168 azaldı, Instagram takipçileri 236 arttı, LinkedIn'de ise 12 arttı, Twitter takipçileri 112 azaldı.

Modanisa'nın şikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta -8 azalarak toplam şikayet sayısı 1.305 oldu. Son 1 yılın çözüm başarısı ise bu hafta değişmedi 100 üzerinden 41.

Şikayetleri ortalama cevaplama süresi ise 0 dk (parantez içi o haftalık değişim) Bu hafta ortalama cevaplama süresi +0.01 dk artarak 3 dakika 32 saniye oldu.

Bununla birlikte, Armine'nin şikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta -3 azalarak toplam şikayet sayısı 1.394 oldu. Son 1 yılın çözüm başarısı ise bu hafta değişmedi 100 üzerinden 15.

Şikayetleri ortalama cevaplama süresi ise 8 saat 54 dakika (-79.0 dk) oldu.