Volkswagen- AlgoTürk Raporu

Google'da 'Volkswagen' arama popülerliği bu hafta 22 artarak 100 üzerinden 100 oldu.

'Volkswagen' ile arananlar arasında 'volkswagen t cross 2025' ve 'altımda volkswagen gte' Büyük Çıkış gösterdi, ayrıca 'volkswagen tiguan 2025' +%4.950 artış kaydetti.

Bununla birlikte, 'Ford' arama popülerliği bu hafta -38 puan azalarak 100 üzerinden 56 oldu.

'Ford' ile arananlar arasında 'ford fiyat listesi 2025' +%4.500, 'ford courier 2025' +%4.000 ve 'ford puma 2025' +%3.750 artış gösterdi.

Volkswagen mobil uygulaması bu hafta 66 yorum aldı, yorumların 20 tanesi Play Store'dan, 46 tanesi App Store'dan geldi ve ortalama puan değişmedi: 4.75, toplam yorum sayısı ise 16 bin 046.

Ford mobil uygulaması bu hafta 2 yorum aldı, yorumların 1 tanesi Play Store'dan, 1 tanesi App Store'dan geldi ve ortalama puan 0.05 artarak 4.45 oldu, toplam yorum sayısı ise 37.

Volkswagen'in şikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta 14 arttı ve toplam şikayet sayısı 2 bin 792 oldu.

Son 1 yılın çözüm başarısı bu hafta değişmedi ve 100 üzerinden 12 olarak kaldı.

Şikayetleri ortalama cevaplama süresi +0.01 dk artarak 3 dakika 32 saniye oldu.

Bununla birlikte, Ford'un şikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta değişmedi ve toplam şikayet sayısı 4 bin 304 oldu.

Son 1 yılın çözüm başarısı bu hafta değişmedi ve 100 üzerinden 29 olarak kaldı.

Şikayetleri ortalama cevaplama süresi +18.0 dk artarak 47 saat 33 dakika oldu.

Volkswagen toplam sosyal medya takipçisi bu hafta 1.188 artarak 754.146 oldu, Facebook takipçileri değişmedi, Instagram takipçileri 1.095 artış gösterdi, LinkedIn'de 114 artış yaşandı ve Twitter takipçileri -21 azaldı.

Ford toplam sosyal medya takipçisi bu hafta -11.158 azalarak 17.885.933 oldu, Facebook takipçileri -11.990 azaldı, Instagram takipçileri 832 artış gösterdi, LinkedIn'de değişmedi ve Twitter takipçileri değişmedi.