Teknosa- AlgoTürk Raporu

Teknosa'nın şikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta 36 azalarak toplam şikayet sayısı 29 bin 681 oldu. Son 1 yılın çözüm başarısı bu hafta değişmedi 100 üzerinden 22. Şikayetleri ortalama cevaplama süresi 3 dakika 37 saniye (+0.07 dk) olarak gerçekleşti.

Bununla birlikte, Vatan Bilgisayar'ın şikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta 17 arttı toplam şikayet sayısı 14 bin 432 oldu. Son 1 yılın çözüm başarısı ise bu hafta 1 azalarak 100 üzerinden 10 oldu. Şikayetleri ortalama cevaplama süresi ise değişmedi.

Teknosa mobil uygulaması bu hafta 147 yorum aldı, yorumların 100 tanesi Play Store'dan, 47 tanesi ise App Store'dan geldi. Ortalama puan 4.55 olarak değişmedi ve toplam yorum sayısı 49 bin 103 oldu.

Vatan Bilgisayar mobil uygulaması bu hafta 260 yorum aldı, yorumların 100 tanesi Play Store'dan, 160 tanesi ise App Store'dan geldi. Ortalama puan 4.65 olarak değişmedi ve toplam yorum sayısı 30 bin 231 oldu.

Teknosa Google Haritalar'daki 166 lokasyonu bu hafta 79 yorum aldı ve şube başına ortalama puan 3.55 oldu. Bu hafta puanı en çok artan şube 0.1 puan artışla Sivas İvapark AVM oldu, en çok azalan şube ise -0.1 puan azalışla Antalya Özdilek AVM oldu. En çok yorumlanan şube ise 12 yeni yorum ile Antalya MarkAntalya AVM oldu.

Vatan Bilgisayar Google Haritalar'daki 154 lokasyonu bu hafta 156 yorum aldı ve şube başına ortalama puan 3.92 oldu. Bu hafta puanı en çok artan şube Gordion AVM puan artışıyla Ankara oldu, en çok azalan şube ise Merkez puan azalışıyla Samsun oldu. En çok yorumlanan şube ise Metrogarden AVM yeni yorumla İstanbul oldu.

Teknosa bu hafta -2 yeni iş ilanı yayınladı ve toplam iş ilanları 42 oldu. En çok alım yapılan bölge İstanbul (Avr) (9). En çok alım yapılan seviye ise Diğer (40).

Vatan Bilgisayar bu hafta -6 yeni iş ilanı yayınladı ve toplam iş ilanları 111 oldu. En çok alım yapılan bölge İstanbul (Avr) (35). En çok alım yapılan seviye ise Yeni Başlayan (91).

Teknosa'nın toplam sosyal medya takipçisi bu hafta -2 bin 293 azalarak 3 milyon 466 bin 734 oldu. Facebook takipçileri -456 azaldı, Instagram takipçileri ise 1.051 arttı. LinkedIn'de 317 artış yaşandı, Twitter takipçileri ise -3 bin 205 azaldı.

Vatan Bilgisayar'ın toplam sosyal medya takipçisi bu hafta -338 azalarak 805 bin 122 oldu. Facebook takipçileri -72 azaldı, Instagram takipçileri 695 arttı. LinkedIn'de 36 artış yaşandı, Twitter takipçileri ise -997 azaldı.

Google'da 'Teknosa' arama popülerliği bu hafta -39 azalarak 100 üzerinden 42 oldu.

'Teknosa' ile arananlar arasında iphone 16e, iphone 17 pro ve iphone 17 pro max yer alıyor.

'Vatan Bilgisayar' arama popülerliği ise bu hafta -43 azalarak 100 üzerinden 54 seviyesine geriledi.

'Vatan Bilgisayar' ile arananlar arasında iphone 17 pro (+%3.800), poco x7 pro (+%2.600) ve samsung a16 (+%2.250) bulunuyor.