Opet- AlgoTürk Raporu

Opet toplam sosyal medya takipçisi bu hafta 93 azalarak 1 milyon 303 bin 700 oldu, Facebook takipçileri 251 azaldı, Instagram takipçileri 45 azaldı, LinkedIn'de ise 318 arttı, Twitter takipçileri 115 azaldı.

Petrol Ofisi toplam sosyal medya takipçisi bu hafta 157 artarak 448 bin 373 oldu, Facebook takipçileri 81 azaldı, Instagram takipçileri 24 arttı, LinkedIn'de 257 artış yaşandı, Twitter takipçileri 43 azaldı.

Opet bu hafta 0 yeni iş ilanı yayınladı ve toplam iş ilanları 6 oldu. En çok alım yapılan bölge İzmir (5) ile öne çıktı. En çok alım yapılan seviye(ler) ise Diğer (3) olarak belirlendi.

Shell bu hafta -4 yeni iş ilanı yayınladı ve toplam iş ilanları 4 oldu. En çok alım yapılan bölge İstanbul (Avr) (3) ile dikkat çekti. En çok alım yapılan seviye(ler) ise Diğer (3) olarak kaydedildi.

Google'da 'Opet' arama popülerliği bu hafta -23 azalarak 100 üzerinden 38 oldu.

'Opet' ile arananlar arasında opet pay ve güvenli sürüş opet Büyük Çıkış gösterirken, vodafone opet kod ise +%4.900 artış sağladı.

'Petrol Ofisi' arama popülerliği ise bu hafta -13 azalarak 100 üzerinden 54 oldu.

'Petrol Ofisi' ile arananlar arasında yusuf dikeç Büyük Çıkış gösterirken, petrol ofisi reklam oyuncuları +%3.200 ve utts +%2.250 artış sağladı.

Opet'in şikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta -3 azalarak toplam şikayet sayısı 4 bin 689 oldu.

Son 1 yılın çözüm başarısı ise bu hafta değişmedi 100 üzerinden 56.

Şikayetleri ortalama cevaplama süresi 9 saat 10 dakika (0 dk) olarak kaldı.

Bununla birlikte, Petrol Ofisi'nin şikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta -36 azalarak toplam şikayet sayısı 4 bin 734 oldu.

Son 1 yılın çözüm başarısı ise bu hafta değişmedi 100 üzerinden 39.

Şikayetleri ortalama cevaplama süresi 31 dakika 17 saniye (-0.15 dk) olarak kaydedildi.

Opet Google Haritalar'daki 1.206 lokasyon bu hafta 843 yorum aldı ve şube başına ortalama puan 4.11 oldu.

Bu hafta puanı en çok artan şube 0.1 puan artışla Stfc 27470 oldu, en çok azalan şube ise -0.4 puan azalışla Mustafa Kahraman 5/1 oldu.

Bu hafta en çok yorumlanan alan şube ise 9 yeni yorumla Güven Elif 11 oldu.

Usta Pideci Google Haritalar'daki 36 lokasyon bu hafta 11 yorum aldı ve şube başına ortalama puan 1.85 oldu.

Bu hafta puanı en çok azalan şube -0.1 puan azalışla Kıvılcım AVM oldu, en çok yorumlanan alan şube ise 2 yeni yorumla Sabiha Gökçen Havalimanı oldu.

Opet Mobil mobil uygulaması bu hafta 12 yorum aldı, yorumların 10 tanesi Play Store'dan, 2 tanesi ise App Store'dan geldi. Ortalama puan değişmedi: 2.9, toplam yorum sayısı 7 bin 177.

Petrol Ofisi mobil uygulaması bu hafta 465 yorum aldı, yorumların 100 tanesi Play Store'dan, 365 tanesi App Store'dan geldi. Ortalama puan değişmedi: 4.85, toplam yorum sayısı 237 bin 246.