QNB- AlgoTürk Raporu

QNB'in şikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta 68 arttı ve toplam şikayet sayısı 41 bin 944 oldu. Son 1 yılın çözüm başarısı bu hafta değişmedi ve 100 üzerinden 51 olarak kaldı. Şikayetleri ortalama cevaplama süresi 4 dakika 32 saniye (+0.06 dk) olarak belirlendi.

Bununla birlikte, Akbank'ın şikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta 448 azaldı ve toplam şikayet sayısı 95 bin 199 oldu. Son 1 yılın çözüm başarısı bu hafta değişmedi ve 100 üzerinden 15 olarak kaldı. Şikayetleri ortalama cevaplama süresi ise değişmedi.

QNB bu hafta -3 yeni iş ilanı yayınladı ve toplam iş ilanları 18 oldu. En çok alım yapılan bölgeler İstanbul (Asya) (8) ve İstanbul (Avr) (8) oldu. En çok alım yapılan seviye ise Diğer (14) olarak belirlendi.

Akbank bu hafta 1 yeni iş ilanı yayınladı ve toplam iş ilanları 3 oldu. En çok alım yapılan bölgeler İstanbul (Asya) (2) ve İstanbul (Avr) (2) oldu. En çok alım yapılan seviye ise Diğer (2) olarak belirlendi.

QNB Mobil & Dijital Köprü mobil uygulaması bu hafta 4 bin 703 yorum aldı, yorumların 2 bin tanesi Play Store'dan, 2 bin 703 tanesi ise App Store'dan geldi. Ortalama puan değişmedi: 4.65, toplam yorum sayısı 2 milyon 107 bin 83.

Akbank mobil uygulaması bu hafta 13 bin 138 yorum aldı, yorumların 10 bin tanesi Play Store'dan, 3 bin 138 tanesi ise App Store'dan geldi. Ortalama puan değişmedi: 4.75, toplam yorum sayısı 2 milyon 878 bin 581.

Google'da 'QNB' arama popülerliği bu hafta -47 azalarak 100 üzerinden 23 oldu.

'QNB' ile arananlar arasında 'qnb emekli promosyon 2025', 'qnb esolutions', 'qnb solution' yer alıyor.

'Akbank' arama popülerliği ise bu hafta -55 azalarak 100 üzerinden 27 seviyesine geriledi.

'Akbank' ile arananlar arasında 'akbank promosyon 2025', 'emekli promosyon 2025', 'akbank emekli promosyon 2025' bulunuyor.

QNB toplam sosyal medya takipçisi bu hafta 545 artarak 852 bin 974 oldu. Facebook takipçileri -116 azaldı, Instagram takipçileri 149 arttı, LinkedIn'de ise 959 artış yaşandı, Twitter takipçileri -447 azaldı.

Akbank toplam sosyal medya takipçisi bu hafta -629 azalarak 1 milyon 967 bin 344 oldu. Facebook takipçileri -322 azaldı, Instagram takipçileri 24 arttı, LinkedIn'de 773 artış yaşandı, Twitter takipçileri -1.104 azaldı.