Ajet- AlgoTürk Raporu
Şikayetler, Google Aramaları, Takipçiler, Mobil Uygulama
-2 (-1)
Ajet Şikayetler
AJet'in şikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta 85 arttı ve toplam şikayet sayısı 19 bin 541 oldu. Son 1 yılın çözüm başarısı bu hafta değişmedi ve 100 üzerinden 8 olarak kaldı. Şikayetleri ortalama cevaplama süresi ise 0 dk değişmedi.
THY'in şikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta 40 azaldı ve toplam şikayet sayısı 17 bin 417 oldu. Son 1 yılın çözüm başarısı bu hafta değişmedi ve 100 üzerinden 11 olarak kaldı. Şikayetleri ortalama cevaplama süresi ise 0 dk değişmedi.
Rapor Puanına Etkisi: -1
Ajet Aramalar
Google'da 'Ajet' arama popülerliği bu hafta -10 azalarak 100 üzerinden 57 oldu.
'Ajet' ile arananlar arasında 'ajet promosyon kodu 2025' (Büyük Çıkış), 'ajet 9 euro bilet kampanyası' (+%4.150) ve 'ajet anneler günü' (+%2.200) yer alıyor.
Bununla birlikte, 'Türk Hava Yolları' arama popülerliği bu hafta 25 puan artarak 100 üzerinden 88'e yükseldi.
'Türk Hava Yolları' ile arananlar arasında 'peker hisse' (+%400), 'turna' (+%170) ve 'ihlas hisse' (+%100) bulunuyor.
Rapor Puanına Etkisi: -1
Ajet Takipçiler
Ajet'in toplam sosyal medya takipçisi bu hafta 1.194 artarak 1.108.241 oldu. Facebook takipçileri -54 azaldı. Instagram takipçileri 1.280 arttı. LinkedIn'de ise bu hafta 457 artış yaşandı. Twitter takipçileri -489 azaldı.
THY'nin toplam sosyal medya takipçisi bu hafta -11.214 azalarak 16.865.302 oldu. Facebook takipçileri -5.987 azaldı. Instagram takipçileri 5.964 arttı. LinkedIn'de ise bu hafta 6.176 artış yaşandı. Twitter takipçileri -17.367 azaldı.
Rapor Puanına Etkisi: +1
Ajet Uygulama
Ajet mobil uygulaması bu hafta 1.107 yorum aldı; yorumların 400 tanesi Play Store'dan, 707 tanesi App Store'dan geldi. Ortalama puan değişmedi: 4.7, toplam yorum sayısı ise 112.437.
THY mobil uygulaması bu hafta 706 yorum aldı; Play Store'da hiç yeni yorum yapılmadı, yorumların 706 tanesi App Store'dan geldi. Ortalama puan değişmedi: 4.8, toplam yorum sayısı ise 544.654.
Rapor Puanına Etkisi: 0